Filter Incidents

Cho phép người dùng tìm kiếm hoặc lọc incident theo các tiêu chí: tên sự cố, thời gian khai báo, theo severity, status, label của incident. Các bước thực hiện như sau: Bước 1: Tại màn danh sách Incident, người dùng nhập tên từ khóa incident vào thanh “Search by title ” Bước 2: Nhấn Enter Lúc này hệ thống sẽ trả ra danh sách incident có tilte chứa từ khóa tìm kiếm. Hoặc người dùng có thể lọc incident theo khoảng thời gian. Các bước thực hiện như sau: Bước 1: Tại màn danh sách Incident, người dùng click vào ô bên cạnh thanh tìm kiếm, mặc định giá trị được chọn là “Last 30 days ” tức là danh sách incident được tạo trong 30 ngày gần nhất. Bước 2: Người dùng có thể chọn thời gian theo mong muốn và click vào nút “Apply time range ” Lúc này hệ thống sẽ trả ra danh sách incidents được tạo trong khoảng thời gian đó. Ngoài ra, người dùng có thể lọc incident theo Severity, Status, Labels bằng cách click vào ô “Edit Filters ” và chọn các tiêu chí mong muốn. Để xóa filter, người dùng nhấn nút “Clear all filters ”. Hệ thống sẽ trả ra toàn bộ các incident đã tạo.